愿每一位医生在行医路上都能被温柔以待

作为一名医生，让患者在诊病的同时感受到了温暖，当这份温暖反馈回来时，小编很想再把这份温暖分享给医生。

来到耳鼻咽喉头颈外科诊室时，刘双医生正在与一位六十多岁的女患者交流。小编悄悄地坐在一边，听着她们的对话。

女患者两天前因为眩晕来医院就诊，首诊医生是刘双，患者明确表示，不做任何检查。刘双医生问了病史，又查了体后，告诉她，引起眩晕的病因很多，目前来看，不像是我们科的病因，你先排除一下神经科的问题。女患者离开诊室后，去了神经科。

女患者告诉刘医生，神经科也没有查出问题，又让她去了骨科。在骨科，听从医生建议，做了颈部的CT，有问题，但是，医生说的我没有听懂。开药吃了两天不见好。

刘医生详细听了女患者的就医过程，逐一解释了她的疑问和不解，离开时，女患者说，你把这些问题都给我说清楚了，我的病就好一半了。

我问刘医生：每个患者都这样详细的问诊和解释吗？刘医生说：我希望每一位患者都能给我二十到三十分钟的诊查时间，患者觉得没有再想说、再想问的了，我也能把病史搜集齐全。但是常常患者多的时候就做不到。

我把医院公众号后台患者留言给她看，她说，看了这段话，我也挺温暖。当时，这位先生来诊时已经接近午休时间了，而且一坐下来眉头紧锁，我能感觉到他的不满情绪，也不知道他的情绪从何而来。我小心翼翼地问诊，尽可能让他放松起来。他全程说话不多，在最后要离开诊室向我致谢时，我听出他的声音嘶哑，职业习惯让我又多问了几句，因为长期声音嘶哑是需要进一步检查排除声带及喉部的肿物。

刘双医生说，医生和患者的目标是一致的，为了疾病，我们需要共同作战。但是，在门诊，常常有患者一见医生没两句话无名火就着了，每到这时，我都尽可能控制自己的情绪，站在患者的角度多理解他们生病后的焦虑和不幸。出门诊时，从来都不敢奢望还有患者表扬，没有投诉就万幸了。

采访结束，离开诊室时，小编最想说的一句话，愿每一位医生在行医路上都能被温柔以待。