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韩国亚洲大学医院学习 学以致用提升护理服务内涵

来源:本站原创 | 日期:2013年04月08日 | 点击: |  【字体:
导读:随着我院的快速发展,优质护理服务的深入落实,不断提升临床护理工作的内涵是护理人员面临着的新挑战。为了提高护士长的管理水平和服务理念,经院领导研究决定首先选派三批护士长到韩国亚洲大学医院学习。于2013年1月11日首批7名护士长前往韩国亚洲大学医院参观学习。此次学习是我院护士长首次走出国门的培训,大家开阔了眼界,丰富了学识,更是在学习中体验到了先进护理管理模式和人文的关爱护理。

    随着我院的快速发展,优质护理服务的深入落实,不断提升临床护理工作的内涵是护理人员面临着的新挑战。为了提高护士长的管理水平和服务理念,经院领导研究决定首先选派三批护士长到韩国亚洲大学医院学习。于2013年1月11日首批7名护士长前往韩国亚洲大学医院参观学习。此次学习是我院护士长首次走出国门的培训,大家开阔了眼界,丰富了学识,更是在学习中体验到了先进护理管理模式和人文的关爱护理。
    护士长们非常珍惜这次学习的机会,不论走到哪个科室,大家都围着亚洲大学医院的护士长和护士们问个不停,边听边记录,生怕漏掉了什么。走到一个科室,大家都赶紧深入到办公室、库房、处置间、病房等处查看,发现值得借鉴的地方赶紧用照相机拍下来。办公室的布局、库房的管理、药品标示、安全警示、各种管道的固定护理、患者隐私的保护、护理人员的培训、工作计划制定等等这些都成为了大家相机里的资料。几天时间里,除了医院安排的学习科室,大家还自发的晚上到急诊室学习,看到操作和抢救赶忙上前观看,不放过一丝学习的机会。
    韩国之行大家感触最深的是韩国同仁的敬业精神,不论是护士长、护士、护理员甚至是清洁员的工作态度,都让我们的护士长在感叹之余更多的是敬佩。韩国的护士长每日认真的落实日查房,护士们全身心的完成患者护理工作,清扫员在原本干净的地面一丝不苟的擦拭着…...这些点点滴滴都让大家反思自己的工作,都在思考着返回大连后如何改进工作。

    回国之后大家赶紧理清思路,将所看到、所听到、所感受到的知识、经验、理念应用到我院的护理工作。护理部根据韩国亚洲大学医院护理管理工作方式,结合医院的实际情况重新修订了我院护士长的日、周工作指南,制订了护士长日基本查房指南,在新护士培训中新增了职业适应性培训内容。健康管理中心姜毅护士长合理的安排诊室,为体检人员增加了一个候诊的区域,解决了以往走廊内人多嘈杂的问题;康复科孙茹护士长在康复室增设了音乐器,让患者在音乐中感受康复的成功;梁怡护士长在科室内为患者提供了患者宣传手册,田野、于丽、韩伟护士长对科室的库房、休息室、办公室等进行了规范,完善了患者导管的固定和护理方法。为患者提供隐私的妇科诊查床隔帘及保护卧床患者隐私的患服正在制作中,为体检人员提供放置随身物品的方便柜即将投入使用……还有很多的工作设想将会在今后的工作中持续改进,韩国护理管理和服务的理念将持续渗透到护理管理及护理服务中。
    护理工作点点滴滴的改变并不是韩国亚洲大学医院学习的结束,而是吹响了护理团队不断完善护理内涵的号角。全院护士将在院领导的正确指引下,怀着感恩的心,爱岗敬业、严谨求实,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的服务,为医院的发展贡献护理人的一份力量。

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