为推动医院服务高质量发展，打造“有温度的医院”，按照医院的统一部署，大连市友谊医院加速“智慧医院”建设进程，通过改善服务理念，创新服务模式，提供工作效率，“互联网+医疗健康”工作取得初步成效，继医院收费实现使用现金、医保、银行卡、微信和支付宝方式，办理挂号、交费、交住院押金、办理出院结算等业务后，日前，出院患者床旁结算在医院综合楼试运行成功。
4月12日下午二时许，结算处工作人员来到耳鼻咽喉头颈外科病房，为一位手朮恢复中行动不便的老年患者用移动结算车进行结算，并给患者做了详尽的解释，结算全程大约十分钟。患者表示，这样的结算方式很方便，对于他这样的行动不便的老年人，省去了子女跑医院的很多时间。
过去患者办理出院结算，需要患者及家属到专门的结算窗口排队办理，对于行动不便、老年患者、没有家属陪伴的病人，办理出院结算常常成为了负担。为了不断提高出院患者满意度，切实改善患者就医感受，医院结算处以此问题为改进工作的导向，借鉴南方一些医院的先进做法，打破原来的出院结算模式，引入移动结算新模式，购置了移动结算车。移动结算车上配置了电脑、医保读卡器、移动POS机、发票打印机、点钞机等设备，与医院内网和医保结算网络连接，相当于将结算窗口的功能集中在结算车内，使用该车可在患者床前完成医保结算、预交金充值等功能，实现了真正意义上的出院患者床旁结算。该结算车功能上可以实现支付宝支付和微信支付方式，满足了患者多种支付需求。
床旁结算业务的开展，患者可以足不出病房就能完成出院费用结算，极大方便了患者。医院将根据此次床边结算试运行的情况，不断改进流程，完善工作细节积，通过信息化建设的推进，提高服务效能，改善患者的就医感受，做有温度的智慧医院。
